Regulamin sklepu
§1. Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady działania sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.porzadkowyraj.pl (dalej: „Sklep”).
2. Właścicielem Sklepu jest Magdalena Michlak prowadąca działalność gospodarczą pod nazwą „Magdalena Michlak PORZĄDKOWY RAJ”, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (NIP: 9910378467).
3. Kontakt z właścicielem Sklepu można uzyskać za pośrednictwem
– poczty elektronicznej: kontakt@porzadkowyraj.pl.
-poczty tradycyjnej: ul. Piastowska 56, 47-200 Kędzierzyn-Koźle
-telefonu: 668581198
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu, co umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2. Oferta Sklepu
1. Sklep oferuje produkty w formie elektronicznej (ebooki, kursy wideo, dostęp do platformy edukacyjnej).
2. Ebooki i kursy wideo dostarczane są drogą elektroniczną na podany przez klienta adres e-mail lub poprzez udostępnienie ich na platformie online.
§3. Zasady Składania Zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka oraz wypełnia formularz zamówienia, podając wymagane dane.
3. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu płatności poprzez system Przelewy24.
§4. Płatności
1. Dostępne metody płatności obejmują płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24.
2. Płatności za zamówienia należy dokonać niezwłocznie po ich złożeniu. W przypadku braku płatności w terminie 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, zamówienie może zostać anulowane.
3. Uiszczenie opłaty przez Kupującego jest równoznaczne z zawarciem Umowy na dostawę Towaru Cyfrowego.
4. Operatorem płatności Przelewy24 jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia wynikające z działania systemu płatności lub banku Kupującego.
§5. Dostawa
1. Produkty elektroniczne (ebooki, kursy wideo) dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez klienta lub poprzez platformę edukacyjną.
2. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności i zawarciu Umowy, jednak nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
3. Dostawa Towaru Cyfrowego realizowana jest natychmiast po zakończeniu procesu realizacji zamówienia, poprzez przesłanie linku do pobrania lub przyznanie dostępu do kursu online.
4. W przypadku kursów online dostęp do materiałów może być przyznany automatycznie natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
5. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Towar Cyfrowy nie będzie podlegał aktualizacjom, chyba że co innego zostało wyraźnie określone w ofercie.
§6. Zwroty i Reklamacje
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. W przypadku produktów elektronicznych prawo odstąpienia od umowy przysługuje jedynie, jeśli klient nie rozpoczął korzystania z treści cyfrowych (np. nie pobrał ebooka lub nie uzyskał dostępu do kursu).
3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@porzadkowyraj.pl. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
§7. Ochrona Danych Osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Magdalena Michlak prowadąca działalność gospodarczą pod nazwą „Magdalena Michlak PORZĄDKOWY RAJ”.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.porzadkowyraj.pl.
§8. Promocje i Rabaty
1. Sklep może organizować promocje i oferować rabaty na określone produkty lub usługi.
2. Szczegółowe zasady promocji są każdorazowo określane w regulaminach promocji dostępnych na stronie Sklepu.
§9. Postanowienia Końcowe
1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.